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雖然六西格瑪管理已經(jīng)被驗(yàn)證為是一套頗為實(shí)用的管理體系，但毫不夸張的說，如今六西格瑪依舊處于時(shí)常被人們夸張地吹噓、炫耀，大張旗鼓地宣傳的尷尬階段。
有些人把六西格瑪說得好像是企業(yè)的“萬靈藥”，能夠神奇地解決任何問題。而事實(shí)上，六西格瑪采用科學(xué)的工具和正式的部署策略，是一種嚴(yán)密規(guī)范的改進(jìn)方法論，正是由于六西格瑪為領(lǐng)導(dǎo)者提供了一套概念、方法和工具，才使得他們能夠調(diào)整組織以集中于改進(jìn)，為變革和改進(jìn)提供指南，并授權(quán)適當(dāng)?shù)娜俗霰匾母倪M(jìn)工作。
因此，為了從6西格瑪項(xiàng)目中獲得最大化的長遠(yuǎn)利益，組織必須利用六西格瑪目標(biāo)——快速組織變革和改進(jìn)，最終將它集成到一個(gè)全面的過程管理體系當(dāng)中。比較典型的情況是，這種集成作為六西格瑪部署的最后一個(gè)階段，在六西格瑪開始實(shí)施數(shù)年以后出現(xiàn)。六西格瑪不是企業(yè)的萬靈藥，有些問題和項(xiàng)目最好用六西格瑪以外的其他方法來處理。
作者：博革咨詢
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