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TOC（Theory of constraints）“瓶頸理論”，也稱制約理論或約束理論，由以色列物理學家高德拉特（Eliyahu M. Goldratt）博士創立，與精益生產、六西格瑪并稱為全球三大管理理論；其核心觀點為立足于企業系統，通過聚焦于瓶頸的改善，達到系統各環節同步、整體改善的目標。企業TOC流動又有什么含義呢？博革咨詢為大家總結出了以下四點：
1、企業運營效率提高首先是要解決流動的問題，在我們生活和工作中，其實大部分的運營都可以視為流，連續流或間斷流或U型流或環形流等等。對于流動，我們所考核的指標在投資確定的情況下，考核的就是整個系統流的有效產出，也是流動的速率。不同公司之間有效率的差異，實際上都是因為流動的效率不一致，那么怎樣提高一家企業的流動效率也就是企業是否賺錢的關鍵因素。
2、影響企業流動的因素很多，其中最典型的浪費是豐田汽車整理出典型的7大浪費，即過量生產的浪費、搬運的浪費、庫存的浪費、質量的浪費、動作的浪費、作業的浪費、等待的浪費。如果再挖掘這些浪費造成的背后原因的話我們發現是訂單與計劃管理原則、采購管理原則、車間布局、工位布局、工作方式、作業分配方式等等管理上的因素造成的。所以要實現系統流的效率，就必須要聚焦，聚焦哪些是關鍵的哪些是需要加大力度去做的，而哪些是必須協調配合來做的。
3、在聚焦實施改善活動的時候，不僅要對整體流動進行關注，還要對系統內不和諧的局部效率也要進行管理的，最好的方式是設定對應流動的考核指標兵役這些指標為抓手，進行一系列的改善活動。
4、在最后建立一套聚焦于系統流的實施流程以穩定和持續改善流。
這就是TOC流動的四個概念！
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作者：博革咨詢
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