企業(yè)管理人員不同層次的語(yǔ)言
日期：2019-05-28 / 人氣： / 來(lái)源：www.bm86.cn / 熱門標(biāo)簽： 精益培訓(xùn) 班組長(zhǎng)培訓(xùn) 精益生產(chǎn)管理
歡迎您訪問(wèn)博革咨詢官網(wǎng)！博革咨詢是中國(guó)首家整合精益生產(chǎn)/六西格瑪/流程再造的咨詢公司，專注于提供 精益生產(chǎn)、6S現(xiàn)場(chǎng)管理、TPM設(shè)備管理、精益工廠布局、專業(yè)目視化、精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)、六西格瑪管理等綜合性問(wèn)題解決方案并負(fù)責(zé)落地實(shí)施。
全國(guó)咨詢熱線：021-62373515、157-2153-3189
我們承諾：見效快、易復(fù)制，目標(biāo)必對(duì)賭！
決策層
決策層講的是“貨幣語(yǔ)言”，也就是說(shuō)，公司高層每個(gè)月都要看財(cái)務(wù)報(bào)表，他們更多關(guān)注的是錢，因?yàn)槠髽I(yè)的最終目的是利潤(rùn)最大化。
管理層
管理層講的是專業(yè)語(yǔ)言，就是做事情的流程、程序、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法等。所以，如果員工對(duì)方法不了解，很可能是管理層出了問(wèn)題。雖然很多企業(yè)提倡員工參與管理，使用頭腦風(fēng)暴法解決問(wèn)題，但是管理方法的提供者和制作者更多是管理層。
執(zhí)行層
執(zhí)行層講的是實(shí)務(wù)性語(yǔ)言，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是講實(shí)話。班組長(zhǎng)面對(duì)的是廣大員工，就要講員工能夠聽得懂的話，不要假、大、空。
員工喜歡聽實(shí)話，班組長(zhǎng)就要告訴員工應(yīng)該做什么事、怎么做，對(duì)于重要的事情，講完以后要反問(wèn)一句“聽懂了嗎”；對(duì)于特別重要的事情，要求員工復(fù)述一遍，以確認(rèn)員工是否真的聽懂了。
作者：博革咨詢
